Елена Бородина

CX эксперт (эксперт по клиентскому опыту)

Занимаюсь исследованиями пользователей, проектирую клиентские пути и оптимизирую процессы уже 10 лет для компаний от Skype до Райффайзенбанка. Знаю все о пользовательских исследованиях, провожу юзабилити-тестирования, глубинные интервью, опросы, фокус-группы на русском и английском языках.

Москва

Ссылки на работы и проекты:

Область экспертизы:

Медиа и дизайн, Цифровые технологии

Связаться

Елена Саляева

культуролог

Область экспертизы:

Кино, театр и музыка, Язык, литература и критика, Искусство, кураторство и критика, Маркетинг и реклама, Образовательные практики, Благотворительность и активизм, Культура памяти, Исследования общества, Исследование культуры, Медиа и дизайн, Цифровые технологии, Менеджмент и сервис проектов